제1조(목적)
주식회사 홀리그라운드(이하 '회사')는 회사가 제공하는 서비스(이하 '회사 서비스')를 이용하는 개인(이하 '이용자')의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다.
제2조(개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
수집 항목
필수 수집 정보
- SNS 계정 정보: 이용자는 SNS를 통해서만 회원가입이 가능합니다. 이 과정에서 다음의 정보가 수집됩니다.
- 카카오톡: 고유 식별자, 닉네임, 프로필 사진 등
- 네이버: 고유 식별자, 닉네임, 프로필 사진 등
- 구글: 고유 식별자, 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진 등
- 깃허브(GitHub): 고유 식별자, 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진 등
자동 수집 정보
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보 등
수집 방법
- SNS 연동을 통한 자동 수집
- 서비스 이용 과정에서의 자동 수집
제3조(개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.
서비스 제공 및 회원 관리
- 회원 식별 및 인증
- 서비스 이용에 따른 본인 확인
- 구매 및 결제 처리
- 고객 문의 및 불만 처리
마케팅 및 광고에의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공
- 이벤트 정보 및 참여 기회 제공
- 광고성 정보 전달 (사전 동의한 경우에 한함)
법령 준수 및 분쟁 해결
- 관련 법령에 따른 의무 이행
- 분쟁 조정 및 해결을 위한 기록 보존
제4조(개인정보의 보유 및 이용 기간)
회원 탈퇴 시까지 보유
- 회원 관리 및 서비스 제공을 위해 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유합니다.
관련 법령에 따른 보존
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
통신비밀보호법
- 로그인 기록: 3개월
제5조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
파기 절차
- 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 경우 별도의 DB에 분리 보관합니다.
파기 방법
- 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각
제6조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제7조(개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.
위탁 대상자 및 업무 내용
결제 처리 업체
- 위탁받는 자: 페이플(주)
- 업무 내용: 결제 대행 및 처리
배송 업체
- 위탁받는 자: 배송 서비스 제공 업체
- 업무 내용: 상품 배송 업무
위탁 기간
- 위탁 계약 종료 시까지
제8조(개인정보의 국외 이전)
회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취하고 있습니다.
국외 이전되는 개인정보 항목
- SNS 계정 정보 (고유 식별자, 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진 등)
국외 이전 국가, 일시 및 방법
- 이전 국가: 미국 등 해당 SNS 서비스 제공 국가
- 이전 일시 및 방법: 회원 가입 또는 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
이전 받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간
- 각 SNS 서비스 제공자의 개인정보처리방침에 따름
제9조(이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자 및 법정 대리인의 권리
- 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지 요청
- 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 철회
권리 행사 방법
- 개인정보 보호 책임자에게 서면, 이메일, 전화 등을 통해 요청
- 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제10조(만 14세 미만 아동의 개인정보 보호)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 해당 연령 미만의 이용자는 회사의 서비스를 이용할 수 없습니다.
제11조(쿠키의 사용 및 거부 방법)
쿠키의 사용 목적
- 이용자별 맞춤 서비스 제공
- 서비스 이용 통계 및 분석
쿠키 설정 거부 방법
- 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제12조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 쿠키 외에도 웹 비콘, 픽셀 태그 등의 자동 수집 장치를 활용하여 서비스 개선에 필요한 통계 자료를 수집할 수 있습니다. 이용자는 이러한 장치에 의한 정보 수집을 거부할 수 있습니다.
제13조(개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치
- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
- 내부 관리 계획의 수립 및 시행
기술적 조치
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치
- 접근 통제 시스템의 설치 및 운영
물리적 조치
- 전산실 및 자료 보관실 등의 접근 통제
제14조(개인정보 유출 시 조치)
회사는 개인정보 유출 사고 발생 시 지체 없이 해당 사실을 이용자에게 알리고, 피해 최소화를 위한 조치를 취합니다. 또한, 관계 당국에 신고하여 추가적인 피해를 방지합니다.
제15조(개인정보의 정확성 및 최신성 확보)
이용자는 정확한 개인정보를 제공하여야 하며, 변경 사항이 발생할 경우 즉시 수정해야 합니다. 부정확한 정보 제공으로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
제16조(광고성 정보의 전송)
동의 여부
- 회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
수신 거부
- 이용자는 언제든지 광고성 정보의 수신을 거부할 수 있습니다.
- 수신 거부 방법을 명확히 안내합니다.
제17조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)
회사는 개인정보 보호 관련 문의를 처리하기 위해 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
- 성명: 정현호
- 직위: 이사
- 연락처: 070-8065-4029
- 이메일: jhh@holyground.world
제18조(권익침해 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제19조(개인정보 처리방침의 변경 및 고지 의무)
변경 사항 공지
- 법령이나 서비스의 변경에 따라 개인정보처리방침을 수정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 공지합니다.
- 중요한 내용의 변경은 최소 30일 전에 공지합니다.
시행 일자
- 본 개인정보처리방침은 2024년 6월 14일부터 적용됩니다.
제20조(이용약관과의 관계)
본 개인정보처리방침은 회사의 이용약관과 함께 적용되며, 두 문서 간의 충돌이 발생할 경우 개인정보처리방침이 우선합니다.